安邦财险
浏览:2072      发布人:admin      发布时间:2013-08-18 16:38:15

          

公司全称:安邦财产保险股份有限公司淮北中心支公司

公司地址:安徽省相山区桓潭路66号国购广场BC2018-2021  

成立时间:2008.06

服务电话3051569

公司简介

       安邦财产保险股份有限公司(以下简称“安邦财险”)是安邦保险集团旗下专业子公司。凭借一流的企业文化和创新机制,已经成为全国分支机构最全的财产保险公司之一,在全国所有省、市、自治区都设立了分支机构,已拥有37家分公司,1400多个服务网点,经营各类财产险、责任险、信用保证保险、短期意健险、以及上述业务的再保险,和国家法律、法规允许的保险资金运用业务。机构的广泛铺设不仅推动了安邦业务的快速发展,也为安邦给客户提供及时、周到的服务打下了坚实的基础。

    安邦财险通过出众的资源配置能力、卓越的创新精神,坚持为客户提供优秀的产品、优质的服务、优惠的价格,实现客户增值。安邦重视建立与客户的相互信任和长期发展,努力为客户提供多层次、全方位的金融服务,实现与客户、股东、战略伙伴、员工的共赢发展。                        

安邦财产保险股份有限公司淮北中心支公司经过保监局批准,20088月正式入驻淮北,迄今也有近10年时间,2017年全年车险保费约410万。我司业务量占比虽然较小,但是我司一直秉承合规经营的理念服务于淮北市场,“一个客户综合服务”是我司的服务宗旨。我司坚持为客户提供优质的服务和优惠的价格,实现与客户、股东、战略伙伴、员工的共赢发展。安邦保险崇尚“水文化”、“家文化”、“互联网文化”的企业文化;注重客户增值、员工增值、股东增值的价值理念;并在发展中积极承担社会责任,投身公益事业和慈善事业,成为卓越的企业公民。

【承保方面】

严格执行总、分公司制定的各项承保政策,和相关承保规定,积极履行保险政策法规和当地行业协会自律要求,规范承保流程,保证承保质量。安邦保险公司是保险界第一个实施见费出单、零现金、零应收的保险公司,为保险业开创了先河。针对201711日施行的商业险费改,我机构严格执行费改政策,无违规使用系数和NCD系数,正常承保,没有参与当地市场的不合理竞争,坚决维护消费者的合法利益。经查,我机构无虚假承保、虚假退保、虚挂保费等问题。 承保按照要求做到如下:                                   

1.客户真实性投保

对于前来办理保险业务的客户,需提供身份证和行驶证,法人客户提供组织机构代码证和行驶证,新车尚未取得行驶证的,可采用新车购置发票、出厂合格证或货物进口证明书等复印件代替,并对投保单所列的各项要素,指导投保人真实、准确地了解投保单的各项信息,并在最终的投保单上签字或盖章确认。

2.履行如实告知义务

在向客户提供承保服务时候,应用清晰明白的预约或者文字向消费者介绍商品或者服务,对消费者的询问作出真实答复,并向消费者出具发票,承保单等消费凭证,我公司向投保人提供《机动车综合商业保险免责事项说明书》,并请投保人在投保人声明页(最后一页)的方格内,手书免责事项说明书列明的文字,并签名/签章,公司留存投保人声明页。不存在欺骗投保人、被保险人或者受益人,隐瞒与保险合同有关的重要情况,阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务,如销售误导、不实宣传等。

【理赔服务

安邦财险淮北中心支公司自开业以来,本着高效服务客户的宗旨,积极参与当地保协及同业组织的各项测试与评比,在行业中赢得了较好的口碑。

 安邦保险集团股份有限公司推出的“掌上安邦”,涵盖了安邦客户自助查勘、理赔案件进度查询、案件单证上传、移动营销、生活服务等特色优势服务项目;微信车险微理赔是安邦财产保险股份有限公司推出的一项创新理赔业务,小额案件无需等待,通过微信小程序拍照上传,后台客服人员实时审核定损,赔款快速到账。

我们用高素质、专业化的客户服务队伍,坚持在第一线,第一现场为“随时”、“随地”、“随心”的极致客户体验而不懈努力,我们以成为客户的“汽车管家、理赔帮手、金融顾问及生活助理”为一体的优质服务链为目标,用心服务,踏实前行,用爱经营,温暖社会。

【合规经营】

合规经营是企业的立足之本,安邦严格遵守国家的各项法律法规,合规经营。2018年度我司于315日、325日、526日、62日、组织了4次户外反洗钱宣传活动。宣传期间,我司通过发放宣传折页及宣传手册、悬挂宣传条幅、张贴宣传海报、制作展架展板、发放调查问卷等方式向社会宣传反洗钱知识,使员工及广大客户对反洗钱的认识有了明显提高,机构综合部、理赔等条线根据总公司及监管机构的要求,及时进行各类反洗钱培训。培训活动采用灵活、有针对性的方式,通过视频、网站、邮件和现场培训,多渠道多手段开展反洗钱培训工作,2018年安邦财淮北中支参加分公司及总公司反洗钱培训2次,机构分别于126日、26日、318日、415日、522日召开反洗钱培训5次,共计7次反洗钱培训及一次关于打击非法集资专题培训(附每次培训通知会议记录报送)、考试3次,还参加了分公司组织的“歌诺博”线上考试,极大提高了反洗钱人员的从业素质和工作水平通过召开工作推进会、全员培训会议,每日工作汇报,高风险客户提前拜访等形式,做好风险管控,通过一系列的自查工作,很好的遏制了违规经营及违法犯罪。同时更有力的保障了客户的合法权益。

综上所述我公司无不正当竞争等损害正常市场秩序行为,无车险理赔难,违规搭售、虚假宣传、设计晦涩难懂的保单条款逃避保险责任,无夸大保险的保障功效、违法泄露客户信息等损害消费者合法权益行为。

总之,我司2018年严格按照总、分公司及监管部门要求,本着诚实守信,依法守规经营,保持良好的运营状态。安邦财险淮北中支做为淮北当地财险公司的一份子,今后在业务发展的过程中,要积极创造条件发展淮北车险理赔服务,为淮北车险理赔提供应有保障,为淮北现代保险服务业的长足发展保驾护航。为创建文明城市和谐淮北贡献一份力量。

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