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重疾赔付、让爱无忧——记平安人寿淮北中心支公司重疾理赔案例
浏览:52 发布时间:2021-02-08 15:29:44

每一份寿险保单都是客户“爱与责任”的寄托,每一次理赔服务都是平安“真诚守护”的见证。近日,平安人寿淮北中心支公司完成了一例客户重疾赔付,赔付保险金额60万元,为疾病困扰的客户带来了生的希望。

据悉,现住上海的D女士是一名上班族,20168D女士的家人在平安保险代理人程某处为D女士投保了一份平安福保险产品计划。当时D女士对保险抱着可有可无的态度,但在代理人程某详细地介绍了平安福保险产品计划的条款和保险责任后,D女士家人随即决定投保,本以为买上后,永远用不到……

2020年11D女士因每年例行体检发现甲状腺结节住院,后经上海市第一人民医院诊断为甲状腺恶性肿瘤。闻此消息,D女士及家人非常震惊,年纪轻轻,怎么就得大病了呢?

D女士家人想到前些年为D女士投保的平安福保险产品计划,随即联系了平安人寿代理人程某,将具体情况告知。代理人得知此事后第一时间联系D女士进行安慰,同时进行了保单业务查询确认,而后协助其家人收集理赔材料,向公司申请重疾理赔。递交申请材料后,代理人及时将理赔进度知会客户及其家人,暖心的问候、周到的服务让客户无后顾之忧。经公司审核,D女士本次疾病符合平安福重疾保险责任、并赔付重大疾病保险金60万元。

平安人寿淮北中心支公司始终践行“简单、便捷、友善、安心”的服务,为客户保驾护航,让客户切实感受到理赔的及时和便捷, 从而得到客户发自内心的认可和赞同。专业让理赔更简单!     



(信息来源:平安人寿)

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