您现在的位置: 首页 > 协会动态 > 行业动态 > 中国太保寿险淮北中心支公司开展汛期保险服务
中国太保寿险淮北中心支公司开展汛期保险服务
浏览:43 发布时间:2020-07-31 09:28:36

入汛以来,安徽省皖北地区连降暴雨,淮北市人民的生产生活受到严重影响。在防疫抗疫及汛期防控叠加的大环境下,中国太保寿险淮北中心支公司共克时艰,勇于担当社会责任,运用智慧,挥洒汗水,传播温暖,始终践行太保服务!

近日,中国太保寿险淮北中心支公司客服人员接到一位老人的电话,其告知急需办理满期给付业务。同时由于连降暴雨,老人家里还有一位腿脚不方便的老伴需要照顾,无法前往公司柜面进行办理。得知此情况后,中国太保寿险淮北中心支公司安排客服人员第一时间联系客户,前往客户家中,为其办理满期给付业务。

在老人家中,客服人员10分钟内便帮老人完成了满期给付业务,并且实时到账。业务办理完,老人如释重负地说:“以前总听说理赔难、要钱难,没想到太平洋保险的客户服务如此暖心。”她拉着客服人员的手连说了几声谢谢。

中国太保寿险淮北中心支公司始终秉持以高度的责任感、专业的服务水平为客户提供便捷、高效、温暖的服务,努力维护好行业及公司形象,将“责任、智慧、温度”的太保服务做深、做实,让每一位接触的客户都能感受到来自太保的温暖。



(稿件来源:太平洋人寿

皖公网 安备 34060002030095号