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广大市民朋友：
近期，由于新型冠状病毒感染的肺炎疫情形式严峻，防控疫情是当前的头等大事，为了保障您和公众的健康，淮北保险业积极应对，向您公示各公司客户服务电话，提供多渠道服务方式，现就相关服务方式告知如下：
一、控制传染源、隔断病毒传播途径、保护易感人群是疫情防控的关键所在，如非特殊事项，请勿至各保险公司营业场所办理投保理赔相关业务，对投保理赔存在的问题请通过以下渠道解决：
1、与保险公司相关业务人员电话联系；
2、保险公司官方微信公众号（微信搜索公司名称，直接关注即可）；
3、保险公司官方APP（保险官网下载）
4、保险公司客户服务电话（见下表详列）
二、对出现的交通事故，请按如下方式办理：
1、当事人发生事故后：通过手机交管“12123”APP在线办理相关业务，或拨打对应投保公司的客户服务电话；
2、对不符合快处中心受理的事故（损失金额较大或有人伤）：当事人可拨打报警电话，由各辖区交警大队处理。
三、请您注意环境和个人卫生，增强体质，勤洗手、多通风、戴口罩、少出门，打喷嚏或咳嗽时用纸巾遮住口、鼻，避免接触呼吸道感染病人；避免参加聚会和集体活动；如必须外出，请在所有室内公众场所、公共交通工具内和其他人群聚集的室外公共场所佩戴口罩。请通过政府官方渠道了解疫情动态和防治知识，不造谣、不信谣、不传谣。
共御疫情，保险在您身边！守望相助，保险服务在您身边！让我们共同努力、齐心协力，依法有序防控疫情，维护好社会秩序，打赢此次疫情阻击战，共同守护美好家园。
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财 产 险 公 司 |
客 服 电 话 |
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中国人民财产保险股份有限公司 |
95518 |
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中国平安财产保险股份有限公司 |
95511 |
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中国太平洋财产保险股份有限公司 |
95500 |
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中国人寿财产保险股份有限公司 |
95519 |
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天安财产保险股份有限公司 |
95505 |
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国元农业保险股份有限公司 |
96999 |
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中国大地财产保险股份有限公司 |
95590 |
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都邦财产保险股份有限公司 |
95586 |
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太平财产保险有限公司 |
95589 |
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华安财产保险股份有限公司 |
95556 |
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安邦（大家）财产保险股份有限公司 |
95569 |
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华泰财产保险股份有限公司 |
4006095509 |
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英大泰和财产保险股份有限公司 |
4000188688 |
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永诚财产保险股份有限公司 |
95552 |
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中华联合财产保险股份有限公司 |
95585 |
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人 身 险 公 司 |
客 服 电 话 |
|
中国人寿保险股份有限公司 |
95519 |
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中国平安人寿保险股份有限公司 |
95511 |
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中国太平洋人寿保险股份有限公司 |
95500 |
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太平人寿保险有限公司 |
95589 |
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新华人寿保险股份有限公司 |
95567 |
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泰康人寿保险有限责任公司 |
95522 |
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中国人民人寿保险股份有限公司 |
4008895518 |
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富德生命人寿保险股份有限公司 |
95535 |
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合众人寿保险股份有限公司 |
95515 |
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民生人寿保险股份有限公司 |
95596 |
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百年人寿保险股份有限公司 |
95542 |
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阳光人寿保险股份有限公司 |
95510 |
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利安人寿保险股份有限公司 |
956009 |
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华夏人寿保险股份有限公司 |
95300 |
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农银人寿保险股份有限公司 |
95581/4007795581 |
注：如有未在名单中列示的保险公司客户，请仔细查看保险单，拨打保单提供的服务电话。
淮北银保监分局
淮北市保险业协会
