富德生命人寿“云赔”服务上线
浏览:82      发布人:admin      发布时间:2019-09-28 15:55:37

随之现代社会生活节奏的加快,人们开始追求高效、便捷的生活方式。在传统保险行业遭遇互联网的新时代,富德生命人寿为进一步落实科技赋能在两核服务中的应用,为不断满足客户需求,提高理赔时效,优化客户体验,理赔云赔服务新模式应运而生,富德生命人寿总公司于2019年6月完成了理赔重大创新服务项目——云赔系统的开发,目前已经推广到全国各个分支机构。

云赔项目旨在利用移动互联网技术,代理人通过移动展业APP上传客户理赔申请资料,实时对接理赔核心系统,理赔人员及时完成审核和付费。使客户感受到公司周到、便捷、专业的理赔服务

云赔与传统理赔相比,不需要客户为申请理赔而东奔西走,无需要无数文件、无数证据、无数路费,只需要一个电话,代理人上门服务,这就是绿色环保的理赔服务!充分体现出富德生命人寿“以人为本、以客为尊”的客户服务理念!

客户在哪里,理赔服务就在哪里。富德生命人寿淮北中支将通过云赔系统,不断提高理赔服务的便利性,用爱守护每一份承诺。

(稿件来源:富德生命人寿)

版权所有 淮北市保险行业协会 未经许可不得转载 皖ICP备12015540
联系地址:淮北市桓谭路国购广场B区C座20楼 联系电话:0561-3223809 普众互联

皖公网 安备 34060002030095号